Contract Coördinator Nooreddin staat tussen klant en operatie
“Als contract coördinator ben ik de schakel tussen de klant en onze buitendienst. Ik zorg ervoor dat alles goed op elkaar aansluit, van planning en uitvoering tot terugkoppeling en administratie.”
Bij Croonwolter&dros houdt Nooreddin zich bezig met het beheren van onderhoudscontracten voor grote bedrijven, zorginstellingen en overheidsorganisaties. “We voeren preventief onderhoud uit aan uiteenlopende installaties, zoals elektrotechnische en werktuigbouwkundige installaties, koeltechniek en brand- en inbraakbeveiliging. Daarbij is het belangrijk dat alles soepel verloopt en dat klanten op ons kunnen vertrouwen.”
In zijn functie komt veel samen. “Naast het contact met klanten en monteurs houd ik me bezig met de financiële afhandeling en administratieve verwerking. Dat maakt het werk afwisselend en dynamisch.”
Juist die veelzijdigheid trok hem aan in de rol. “Wat ik mooi vind, is dat je echt een spil in het web bent. Er werken veel verschillende partijen samen en het is mijn taak om ervoor te zorgen dat alles naadloos aansluit. Dat geeft veel verantwoordelijkheid, maar ook veel voldoening.”
Met een achtergrond in facilitair management voelt Nooreddin zich helemaal op zijn plek binnen de techniek. “Binnen facilitair management draait het onder andere om het goed beheren van technische installaties en begrijpen hoe gebouwen functioneren. Dat is precies wat ik terugvond bij Croonwolter&dros. Hier krijg ik de kans om die kennis in de praktijk toe te passen én verder te ontwikkelen.”